Automatisierte Leadgenerierung & Verkäufe steigern

Leads generieren - Verkäufe steigern. Automatisiert und schneller als jemals zuvor.

Durch den Einsatz eines intelligenten Chatbots auf Basis künstlicher Intelligenz

  • check Wandle Interessenten zu Kunden
  • check Qualifizierte Leads statt einfachen Klicks
  • check Automatisiert und hochgradig effizient durch Interaktionen im richtigen Moment
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Interessenten proaktiv ansprechen

Mit unserem All-in-One Messenger können Interessenten proaktiv angesprochen werden. Beispielsweise wenn es sich andeutet, dass der Nutzer in einzelnen Punkten noch Unsicherheiten oder Fragen hat.

Erfahre mehr über den Messenger

Intelligentes Routing für höchste Automatisierung

Die smarten Chatbots von ChatCaptain bieten automatisches Routing und ermöglichen es dir, dass du dich nur auf die wichtigen Aufgaben fokussieren kannst. Gleichzeitig erleben deine Besucher die beste Nutzererfahrung und werden überdurchschnittlich häufig zu Neukunden.

Vergiss Kontaktformulare

Kontaktformulare beherrschen seit Anbeginn das Internet. Sie sind aber häufig kompliziert, wenig nutzerfreundlich und werden daher oft nicht ausgefüllt. Mit intelligenten Chatbots brauchst du keine Formulare mehr. Dein Unternehmen wird kommunikativ und fragt mit Hilfe eines Chatbots alle wichtigen Daten beim Nutzer an. Das ist einfacher, smarter und Unterhaltungen sind der klassische Weg wie wir Menschen Informationen teilen.

Tritt in Echtzeit mit Interessenten in Kontakt

In manchen Fällen sind menschliche Interaktionen sinnvoll. Du kannst sofort mit Besuchern deiner Website in Kontakt treten und mit diesen in Echtzeit chatten. So kann der Interessent individuell beraten und zum Käufer werden.

Erfahre mehr über Live-Chats

Wir sind für dich da!

Bei Fragen ist unser Chatbot rund um die Uhr für dich da. Aber du kannst natürlich auch gerne mit einem Menschen von ChatCaptain sprechen. Probier es doch direkt mal aus.

Chat öffnen

Fragen beantworten, um Abbrüche zu verhindern

Ungeklärte Fragen und Unsicherheiten sind die Hauptgründe für einen Abbruch des Bestellprozesses. Um die Abbruchrate auf deiner Website zu senken, beantwortet der Chatbot häufige Fragen ohne einen Mitarbeiter hinzuziehen zu müssen. Auch an Wochenenden oder nachts - das ist 24/7. Gleichzeitiger steigert er durch die stetige Anwesenheit und hohe Verfügbarkeit das Vertrauen in dein Unternehmen.

Erfahre mehr über Chatbots

Kaufanreize im richtigen Moment schaffen

Auch im letzten Schritt wird der Kauf oftmals abgebrochen. Um dies zu verhindern, bietet ChatCaptain auch hier eine intelligente Lösung. Sobald sich ein Abbruch anbahnt, kann beispielsweise mit einem 10 % Rabatt Gutschein oder kostenlosem Versand geworben werden, wenn die Bestellung jetzt abgeschlossen wird.

Arbeite mit den Tools die du bereits nutzt

Verbinde ChatCaptain mit allen wichtigen Tools die für euer Marketing wichtig sind. Beispielsweise CRM Systemen wie SAP, Salesforce oder HubSpot.

Mit Daten arbeiten

Spannende Einblicke erhalten

Mit den übersichtlichen Analysefunktionen von ChatCaptain hast du zu jeder Zeit alles Wichtige im Blick. Ob Antwortrate, Reaktionszeit oder Interaktionsrate. Alles ist nur einen Klick entfernt und aktualisiert sich in Echtzeit.

  • check Empfehlung basierend auf künstlicher Intelligenz
  • check Einblicke in das Verhalten von Nutzern erhalten
  • check Ergebnisse fortlaufend überprüfen

Kundendaten nutzen

Greife auf umfangreiche Nutzerdaten zu, um mehr Leads und Kunden zu generieren. Welche Seite hat sich ein Besucher angeschaut, für welche Produkte interessiert er sich und wieso ist er noch kein Kunde? Diese Fragen stellen sich durch den Einsatz von ChatCaptain zukünftig nicht mehr.

Mehr über Nutzerdaten erfahren

Nutze unsere intelligente Chatbot Plattform

ChatCaptain bietet dir eine intelligente und innovative Plattform für deinen Chatbot. Damit erfüllt dein Chatbot die höchsten Ansprüche und kann ein Maximum an Automatisierung vorweisen.

Unterschiedliche Systeme im Vergleich

Live-Chat only

  • check Echtzeit Chat
  • check Verständnis der Eingabe durch Mitarbeiter
  • close Bindet viel Personal
  • close Nicht rund um die Uhr verfügbar
  • close Keine Automatisierung

Intelligente Chatbots

  • check Freitexteingabe ist möglich
  • check Verständnis der Eingabe durch künstliche Intelligenz
  • check Rund um die Uhr verfügbar
  • check Hoher Grad der Automatisierung
  • check Übergabe an Mitarbeiter möglich

Geführte Dialogsysteme

  • check Multiple Choice Eingaben sind möglich
  • close Keine Freitexteingabe möglich
  • close Automatisierung kaum möglich

Arbeitet zusammen und überall

ChatCaptain kann mit allen wichtigen Schnittstellen und Tools verbunden werden, ist vollständig DSGVO-Konform und kann dort eingesetzt werden, wo deine Kunden sind. Ob auf deiner Website, App oder einer Messaging-Plattform.

Live-Chat Integration

Nutze unser eigenes Live-Chat System mit voll integriertem Posteingang oder wir verbinden ChatCaptain mit dem System deiner Wahl.

Omnichannel

Integration in deine Website, App oder in alle relevanten Messenger wie der Facebook Messenger oder Instagram.

CRM Integrationen

ChatCaptain ist anbindbar an alle gängigen CRM Systeme wie SAP, Hubspot, Salesforce und viele weitere.

Weitere Lösungsbeispiele für ChatCaptain

Automatisierter Kundenservice

Automatisiere mit ChatCaptain deinen Kundenservice und spare bis zu 50 % der Kosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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Recruiting automatisieren & beschleunigen

Informationen 24/7 bereitstellen, Bewerber qualifizieren, Bewerbungen annehmen und Stellenanzeigen bekannt machen.

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