Intelligenter Chatbot

Ein intelligenter Chatbot, den du und deine Kunden lieben werden

  • check Automatisiere mehr als 50 % deiner Kundenanfragen und das 24/7
  • check Conversion Rate erhöhen und Umsatz steigern durch Interaktionen im richtigen Moment
  • check Bereit wenn du es bist - Bereitstellung innerhalb weniger Tage
  • check Spannende Einblicke durch umfangreiche Statistiken und Analysen erhalten
  • check Integration in bestehende CRM-Systeme, Live-Chats und eigene Schnittstellen
Produkt-Demo vereinbaren Mehr erfahren

Mit ChatCaptain zu einer effizienteren und besseren Kundenkommunikation

Automatisierte Leadgenerierung + Verkaufssteigerung

Steigere deine Verkäufe und erfassten Leads mit ChatCaptain. Abbrüche reduzieren, Leads in Kunden umwandeln und Kontaktdaten von Interessenten erfassen.

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Automatisierter Kundenservice

Automatisiere mit ChatCaptain deinen Kundenservice und spare bis zu 50 % der Kosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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Recruiting automatisieren & beschleunigen

Informationen 24/7 bereitstellen, Bewerber qualifizieren, Bewerbungen annehmen und Stellenanzeigen bekannt machen.

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Das leistet ChatCaptain für dein Unternehmen

Sofortige Antwort auf Anfragen - 24/7

ChatCaptain erteilt rund um die Uhr Auskunft für deine Kunden. Somit können offene Fragen direkt und innerhalb weniger Sekunden geklärt werden. Dies entlastet dein Team und verbessert gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und die Customer Experience.

Fragen automatisiert beantworten

Qualifizierte Leads gewinnen

Durch den übersichtlichen Messenger und vor allem die Ansprache im richtigen Moment kannst du mehr Leads generieren als jemals zuvor. Dein Chatbot ist für Nutzer da, wenn sie Unterstützung benötigen.

Mehr Neukunden gewinnen

Umfangreiches Wissen einfach aufbereitet

ChatCaptain arbeitet im Hintergrund mit einer leistungsstarken Wissensdatenbank. Durch eine einfache Frage gelangen Nutzer zu genau der Information, die sie benötigen. Beende mit uns die Zeit, in der deine Nutzer nach Antworten lange suchen mussten.

Vorteile von ChatCaptain

check Leistungsstarke Automatisierung von Beginn an

ChatCaptain bietet von Anfang an einen hohen Grad an Automatisierung. Dieser steigert sich darüber hinaus fortlaufend mit der Anzahl geführter Unterhaltungen mit dem Chatbot.

check Einfache Bedienbarkeit und spannende Einblicke erhalten

Das Dashboard von ChatCaptain ist so einfach gehalten wie möglich. Dennoch stehen dir leistungsstarke Tools zur Verfügung und du kannst interessante Einblicke erhalten.

check Empfehlung für neue Themen auf Basis einer künstlichen Intelligenz

Der intelligente Chatbot von ChatCaptain empfiehlt auf der Grundlage von Nutzereingaben neue Themen, die zum Chatbot hinzugefügt werden sollten.

check Alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick

Damit du genau weißt, wie effektiv der Einsatz von ChatCaptain in deinem Unternehmen ist, stehen dir zu jeder Zeit alle wichtigen Kennzahlen in nahezu Echtzeit bereit.

check Omnichannel und ohne Probleme in andere System integrierbar

ChatCaptain arbeitet auf deiner Website, in deiner App und allen anderen gängigen Messengern (z.B. Facebook). Darüber hinaus können Systeme wie CRMs oder APIs angebunden werden.

check Live-Chat durch eine menschliche Übernahme des Gesprächs

Nicht immer kann der intelligente Chatbot ein Anliegen von Anfang bis Ende bearbeiten. In diesen Fällen kann ein direkter Kontakt zu einem Mitarbeiter hergestellt werden.

ChatCaptain’s intelligenter Chatbot

Mit dem selbstlernenden und intelligenten Chatbot ist dein Unternehmen für Kundenanfragen bestens gerüstet. Automatisiere deine Kundenkommunikation und nutze die gewonnene Zeit für andere Tätigkeiten.

Mehr über den Chatbot erfahren

ChatCaptain’s Messenger

Der Messenger von ChatCaptain bietet deinen Kunden eine gewohnte, hochwertige Kommunikationsmöglichkeit. Zu 100 % angepasst an dein Unternehmen und allen Funktionen, die heutzutage wichtig sind.

Erfahre mehr über den Messenger

Arbeitet zusammen und überall

ChatCaptain kann mit allen wichtigen Schnittstellen und Tools verbunden werden, ist vollständig DSGVO-Konform und kann dort eingesetzt werden, wo deine Kunde sind. Ob auf deiner Website, App oder einer Messaging-Plattform.

Startups & kleine Unternehmen

Wachstum beschleunigen, kostbare Zeit einsparen und neue Kunden gewinnen.

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Mittelständische & große Unternehmen

Kosten im Kundenservice reduzieren, mehr Kunden gewinnen und Kundenbindung verbessern.

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Öffentliche Einrichtungen

Kommunikation beschleunigen und modernisieren. Gleichzeitig Arbeitszeit sparen.

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Nutze unsere intelligente Chatbot Plattform

ChatCaptain bietet dir eine intelligente und innovative Plattform für deinen Chatbot. Damit erfüllt dein Chatbot die höchsten Ansprüche und kann ein Maximum an Automatisierung vorweisen.

Unterschiedliche Systeme im Vergleich

Live-Chat only

  • check Echtzeit Chat
  • check Verständnis der Eingabe durch Mitarbeiter
  • close Bindet viel Personal
  • close Nicht rund um die Uhr verfügbar
  • close Keine Automatisierung

Intelligente Chatbots

  • check Freitexteingabe ist möglich
  • check Verständnis der Eingabe durch künstliche Intelligenz
  • check Rund um die Uhr verfügbar
  • check Hoher Grad der Automatisierung
  • check Übergabe an Mitarbeiter möglich

Geführte Dialogsysteme

  • check Multiple Choice Eingaben sind möglich
  • close Keine Freitexteingabe möglich
  • close Automatisierung kaum möglich

Eine effiziente Kundenkommunikation beginnt hier.

Am besten vereinbarst du direkt eine Demo mit uns. Wir zeigen dir gerne im Detail alle Funktionen unserer Plattform und stehen dir Rede und Antwort zu all deinen Fragen.

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